Comment bien se servir
de son téléphone en vacances

Interroger son répondeur coûte le prix d'un appel depuis l'étranger vers la France. Crédits photo : (François Bouchon/Le Figaro)

Nous ne quittons plus notre mobile, même en voyage. L'appareil permet de garder le contact, mais il multiplie aussi les services. En neuf questions, tout ce qu'il faut savoir.

Le mobile n'est pas seulement un téléphone. La preuve, 70 % de ceux qui se déplacent pour des raisons professionnelles l'utilisent pour s'informer sur leurs prochains départs ou pour l'organiser. Les simples vacanciers leur emboîtent le pas. Bonne nouvelle : les fonctions de leur appareil sont nombreuses…

1 - PUIS-JE TÉLÉCHARGER MON BILLET D'AVION ET EMBARQUER EN PRÉSENTANT L'ÉCRAN DE MON MOBILE ? OUI

Depuis le 10 mars et sur le site mobile.airfrance.fr, on peut réserver son vol Air France-KLM - en France (y compris La Navette) ou en Europe, au départ de Paris ou d'Amsterdam - avec son téléphone, par SMS, MMS ou e-mail. Il faut s'y prendre 30 heures avant le décollage et jusqu'à deux heures avant la fin de l'enregistrement. La carte d'embarquement arrive en retour. Inutile de l'imprimer. Au dernier contrôle, présenter l'écran de son mobile et une pièce d'identité.

Finnair a aussi adopté la procédure mobile pour ses vols intérieurs en Finlande et en Suède : enregistrement par SMS, ticket électronique adressé aussi par SMS. Le 15 avril enfin, SAS a mis le même système en œuvre depuis les grandes villes de Suède, vers Londres, Copenhague, Helsinki, Oslo…

2 -TÉLÉCHARGER UN GUIDE TOURISTIQUE EST-CE POSSIBLE ? OUI

Soit en texte ou bien en guide audio. Toutes les destinations ne sont pas couvertes, mais l'offre se développe : cityspeaker.fr affiche 750 visites audio sur une vingtaine de destinations ; pocketvox.com propose des visites audio de monuments, de musées ou de quartiers en Europe (5 € l'unité) ; cityzeum.com affiche plus de 1 700 guides audio gratuits. Gratuite aussi, la demi-douzaine de guides MP3 de iaudioguide.com. Enfin, le Routard a lancé des audioguides sur plusieurs destinations courues : 4,99 € sur nouvelles-frontieres.fr ou virginmega.fr .

3 - PUIS-JE VISUALISER MON HÔTEL ? OUI

C'est le meilleur moyen de vérifier que la maison tiendra ses promesses. Le site de Hotel Reservation Service (www.hrs.com) permet de télécharger sur iPhone ou sur BlackBerry une application qui ouvre l'accès direct à la réservation dans 230 000 hôtels sur la planète et de visualiser l'établissement. Autre solution : notez les coordonnées de l'hôtel (au moins le nom de la ville) et téléchargez Google Earth (http://earth.google.fr/) ou connectez-vous sur Google Maps (http://maps.google.fr/) et passez en vue Satellite. Tapez le nom de l'hôtel, de la ville et du pays. Zoomez sur la carte et repérez son emplacement. Nouvelles Frontières (nouvelles-frontieres.mobi ) et Look Voyage (http://m-look-voyages.fr) permettent enfin d'acheter des séjours et de visualiser certains établissements.

4 - UNE PHRASE EN FRANÇAIS PEUT-ELLE ÊTRE TRADUITE DANS LA LANGUE DU PAYS ? NON

Sauf à télécharger des logiciels et à payer chaque traduction dont le résultat laisse souvent à désirer. Mieux vaut emporter un traducteur de poche ou un guide spécial.

5 - PUIS-JE ME REPÉRER ET ME DIRIGER EN VILLE PAR GÉOLOCALISATION ? OUI

Il faut évidemment que votre mobile dispose d'un récepteur GPS et de la cartographie de votre lieu de vacances. Les cartes sont téléchargées sur le site de l'éditeur du logiciel, soit sur celui de votre opérateur. Mais gare à la facture. Si vous possédez un iPhone ou un mobile qui peut accéder au Web, Google Maps rend bien service. Les cartes seront téléchargées gratuitement à partir d'Internet. Encore faut-il pouvoir accéder au Web, soit par téléphone, soit par Wi-Fi, ce qui à l'étranger nécessite un abonnement international (attention aux tarifs !), d'avoir une carte SIM locale ou de trouver une borne d'accès Wi-Fi.

6 - MON TÉLÉPHONE SE RECHARGE-T-IL À N'IMPORTE QUELLE PRISE ÉLECTRIQUE ? NON

Les tensions et les prises sont différentes selon les pays. Emportez des adaptateurs. Il existe des modèles universels qui permettent de brancher sur tout type de prise étrangère n'importe quel appareil électrique, comme le TravelPac de Leach Travel (29,90 €). Gear4 propose un kit pour iPod, le FirePower World Tour, qui recharge tous les baladeurs d'Apple au Royaume-Uni, en Europe, aux États-Unis ou en Australie (29 €). En prévision des excursions, vous pouvez vous équiper d'un chargeur à énergie solaire fourni avec plusieurs adaptateurs (Skpad, 31,90 €, Watt & Co, 60 €, etc.).

7 - À L'ÉTRANGER, EST-CE QUE JE PAYE SI ON M'APPELLE ? OUI

Souvent, les communications depuis l'étranger sont hors forfait. Le supplément peut atteindre de 1 € à plus de 2,50 €/min pour appeler la France, et autour de 1,50 €/min pour les appels reçus ! En effet, vos correspondants paient l'appel vers votre mobile (au tarif habituel), mais vous devrez régler la communication entre la France et votre lieu de vacances, de 0,34 à 2 €/min.

8 - LA CONSULTATION DE LA MESSAGERIE VOCALE EST-ELLE GRATUITE ? NON

Interroger son répondeur coûte le prix d'un appel depuis l'étranger vers la France.

9 - MON TÉLÉPHONE FONCTIONNE-T-IL TOUJOURS À L'ÉTRANGER ? NON

Toutes les destinations ne sont pas couvertes par un réseau sans fil. Et tous les téléphones ne sont pas compatibles avec la norme et les fréquences locales. Un appareil tribande (GSM 900, 1800 et 1900) ou 3G fonctionne sur presque tous les réseaux. Consultez l'office du tourisme de votre lieu de séjour pour savoir s'il est couvert. Puis voyez si votre abonnement permet de communiquer à l'étranger (Orange : 700 ou 0800 100 740, SFR : 900 ou 06 1000 1900, Bouygues Telecom : 614 ou 06 60 614 614). Tous les opérateurs proposent une option «étranger», généralement gratuite. Dans la plupart des pays, ces grands opérateurs ont signé des accords pour pouvoir utiliser un portable français. Mais attention au coût !